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管控小区来了快递小哥,他们完成“最后100米”的配送

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2022-05-18 17:15:38

中青报·中青网记者 张艺

王红鱼的妻子还不知道,这半个月,在北京做快递员的丈夫,进驻到一个高风险社区,做了一名志愿者。近期,在新增病例较多的北京市朝阳区,一些快递小哥进驻社区,完成“最后100米”的安全配送。

此前,在实行管控的朝阳区农光里中社区,各家快递集中都在小区的一处大门口,居民人数多,物资需求量大,出现快递堆积,配发时居民与快递员易频繁接触,也存在潜在风险。

中通快递崇文二部网点主管李阳记得,5月3日下午,北京市朝阳区劲松街道办事处工作人员联系到网点,希望快递员能进驻小区。需求一出,不少快递员积极响应。

“进驻到小区,能第一时间把快递送到居民手上,也方便自己的工作,不能让快递压在我们手里。”快递员丁成良得知这一消息后,当晚,就简单收拾了自己的衣服、被褥和生活用品进驻农光里中社区。

第二天,中通的王红鱼和胥振坤也入驻农光东里社区,两人和京东的快递员包下了这里30多栋楼居民的快递。自4月23日出现首例确诊病例以来,农光东里社区已经历半个多月的封(管)控 。

“说实话,刚进来的时候,心里也害怕、也犯嘀咕,但是进来以后,发现大家平时工作都穿着防护服,放心了。”王红鱼说。

快递小哥们换上了防护服,戴上N95口罩、护目镜和手套,他们成为志愿者,打通了社区快递配送的“最后100米”。小区居民不用绕远取快递,可以直接在各自楼下的快递架上拿到消毒后的包裹。对不方便下楼的居民,经社区同意可以送至楼上。

“我是快递”,“你们怎么能进得来?”头几天,一些居民还很惊讶,特殊时期,快递可以延迟配送,他们不必冒着风险进来。

“这些都是大家的生活必需品,如果等到疫情结束再派送,就耽误了大家的需要”,王红鱼觉得,“工作反正都得有人做。”

有居民告诉王红鱼,“你注意自身安全,没必要的话就不用上楼了,我们多走几步到楼下拿。”“平时缺什么东西都可以给大家说,大家可以给你送过去。”

自4月23日出现首例确诊病例以来,农光东里社区已经历半个多月的封(管)控 。5月12日,农光东里升级为高风险地区,居民足不出户,社区每天要给居民统一配送菜品。

“蔬菜的需求量特别大”,社区保安忙不过来,快递员们帮着运菜;等到晚上快递车闲下来的时候,就用车给居民挨家挨户配送蔬菜,有时候会忙到12点多。

“他们知道我们工作一天有时候也挺累的,没让我帮忙,但我们送完当天的快递,有空都主动去帮忙。”王红鱼说。

王红鱼和胥振坤住在小区内的宾馆,和居民楼上楼下。他们派件时总会多说一句,“有什么事跟我们说就行了。”

常打照面的居民没有太客套。居民取外卖一般会联系社区保安,保安一时顾不上的高峰期,有人找到胥振坤,只要有空,胥振坤就骑着小区里的共享单车,去门口帮着取来。

丁成良住在小区的地下室里,那里信号不太好。最近几天,闲下来的时间多了,他反而有些不适应。派件量大幅减少,他感到着急,细细地算每天的收支。朝阳区受疫情影响,很多快递无法正常发货。

正常情况下,他在农光里中社区一天能派送300多个快件,现在只有六七十。邻近的农光东里也一样, 目前的派送量大约是往常的1/3。而在崇文二部网点,以前一天两万多件包裹在这里流转,如今只有五六千。

入驻小区的快递小哥们为此忧心,快递员是计件工资,送的单少了,收入就会受影响。李阳表示,“他们在里面当志愿者也不容易,保障工资不会少,可以给予一定补偿。”偶尔快递小哥们吃腻了社区套餐,想吃点泡面或零食,李阳也会给他们送过去。

在河北邢台老家,王红鱼的10岁儿子也作为密接在当地隔离,妻子陪护。他每天都会和家人通个电话,只是一直不敢告诉他们,自己在高风险社区做志愿者。

这几天,农光东里再次出现确诊病例。派送快递的电话依然每天响起,他们听得出,“大家都盼着疫情早点过去。”

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