“双十一”购物狂欢节即将到来，近日，湖北省市场监督管理局、省消费者委员会发布消费提示，提醒消费者理性网购、绿色消费，尤其是多关注荆楚优品，买放心、买实惠，同时助力湖北经济增长。
据介绍，今年1-10月，湖北省一般食品投诉量位列网络消费投诉量第二位，食品安全问题亟需重视。为此，我省大力促进绿色消费、放心消费，近期还发放了针对“荆楚优品”“荆楚好粮油”的湖北消费券特惠券，引导消费者在同等条件下多选购我省优质农副产品及其他特色产品。
各商家也纷纷开通“绿色消费”平台。阿里巴巴集团战略发展部湖北区域负责人介绍，今年“双十一”，淘宝将开设绿色商品专区，入驻商品需符合绿色食品、有机食品、中国环境保护产品、能效标识等国家八大认证标准；商家销售绿色商品，将获得“绿色0账期”“发货平台即垫付货款”等增值服务。
省市场监督管理局、省消费者委员会提醒，消费者需注意交易安全，必要时留好维权证据，一旦出现消费纠纷，及时向商家协商处理，也可向网络交易平台投诉。如不能协商解决，可拨打12315热线或登录“全国12315平台”进行投诉。（梅雯倩 郭姗姗）
