谷歌今天面临来自丹麦在线求职服务竞争对手Jobindex的投诉,Jobindex告诉欧盟监管机构,这家alphabet旗下的公司涉嫌不公平地偏袒其自己的求职服务。
这项申诉可能会重振欧盟竞争事务专员玛格丽特·维斯特格(Margrethe Vestager)对谷歌服务的审查。
三年前,韦斯塔格尔说她正在调查此事,但她还没有采取任何行动。
欧盟委员会(European Commission)表示,将根据标准程序评估这起申诉。
4年前,德国媒体集团Axel施普林格的就业门户网站Stepstone也对谷歌提出了类似的申诉。
近年来,谷歌因各种反竞争行为被Vestager罚款80多亿欧元。该公司表示,它与招聘机构合作,引导人们访问与自己相关的招聘信息网站。
谷歌的一位发言人说:“任何就业供应商,无论大小,都可以参与进来,由于这项功能,公司看到了更多的流量和就业匹配。”
谷歌for Jobs于2018年在欧洲推出,2019年遭到了23家在线求职网站的批评。
他们表示,在这家在线搜索巨头据称利用其市场力量推动其新服务后,他们失去了市场份额。
大型科技公司利用它们在市场上的主导地位来推销自己的产品,在与规模较小的欧洲竞争对手的竞争中获得不公平的优势,并引发反垄断投诉。
谷歌的服务链接到许多雇主汇总的招聘信息,允许求职者筛选、保存和获得职位空缺的通知,尽管他们必须到其他地方申请。
谷歌在普通web搜索结果的顶部放置了一个大的工具小部件。
Jobindex是三年前23位批评人士之一。该公司表示,谷歌通过反竞争手段,让原本竞争激烈的丹麦市场向自身倾斜。
创始人兼首席执行官Kaare Danielsen表示,去年谷歌for jobs进入当地市场时,Jobindex已经建立了丹麦最大的就业数据库。
丹尼尔森告诉路透社:“尽管如此,在丹麦推出谷歌for Jobs服务后的短时间内,Jobindex失去了20%的搜索流量,因为谷歌的服务质量较差。”
谷歌把自己的劣质服务放在搜索结果页面的顶部,实际上对求职者隐藏了一些最相关的招聘信息。反过来,招聘人员可能不再接触所有求职者,除非他们使用谷歌的求职服务。”
丹尼尔森表示:“这不仅会扼杀招聘服务之间的竞争,还会直接损害对任何经济体都至关重要的劳动力市场。”
他敦促欧盟委员会下令谷歌停止所谓的反竞争行为,对该公司进行罚款,并强制定期付款以确保合规。
Jobindex表示,它曾看到过搭便车的例子,一些自己的招聘广告在未经许可的情况下被复制,并通过谷歌代表Jobindex的商业伙伴为乔布斯进行营销。该公司还提到了求职者和其客户面临的隐私风险。
Jobindex的投诉可能会在同行中形成势头,就像英国比价网站Foundem一样,后者对谷歌的投诉促使数十家竞争对手出面,并引发了一场长达10年的调查,最终谷歌被处以巨额罚款。
谷歌因一系列问题被起诉多次,从迫使手机制造商偏袒其应用程序,到扭曲互联网搜索结果以偏袒其购物服务。
今年2月,瑞典比价公司PriceRunner起诉谷歌,要求其赔偿约21亿欧元,称即使谷歌在2017年因支持自己的比价购物服务而被罚款24.2亿欧元,但情况依然没有任何改变。