8月27日，咸宁市市场监督管理局高新分局对辖区美团、饿了么、本地玩等三家网络订餐第三方平台提供者进行约谈。
“每年是否对送餐人员进行了食品安全培训？是否建立了投诉举报处理机制？……”市市场监管局高新分局负责人曾向阳对网络平台备案、人员培训、投诉机制等方面问题进行询问，并向平台负责人通报了网络订餐第三方平台主体责任清单和专项整治工作要求。
约谈网络订餐平台责任人全市各地都在进行。8月27日，咸安区市场监管局约谈相关网络订餐平台；8月25日，通山县食品安全监管股股长张弛约谈美团、饿了么两家平台负责人……
“约谈网络订餐平台负责人，可有效提升他们的主体责任意识，是推进网络外卖餐饮中侵害群众利益问题专项整治行动的有效举措。”市市场监督管理局相关负责人说。
日前，咸宁市从人民群众关注的外卖餐饮问题入手，部署开展网络外卖餐饮中侵害群众利益问题专项整治。为确保专项整治行动落地落实，各级市场监管部门迅速行动，采取行政指导、法规宣贯、约谈方式，督促网络订餐第三方平台及代理机构落实主体责任。
约谈过程中，各级市场监管部门向网络订餐第三方平台及代理机构通报了本次专项整治工作要求，组织学习了网络订餐第三方平台提供者食品安全主体责任清单；要求限定平台在规定时间内完成自查清理，对平台商户进行全覆盖核查，更新完善线上公示信息；引导商户合规经营，及时下线无证、假证、套证、卫生环境脏乱等不符合上网经营商家，向监管部门提交线上经营底数、销量、评价、违规名单和自查报告。
截至目前，全市开展网络平台专项约谈9次，指导1家第三方平台完成备案工作，全市网络订餐平台备案率达100%。（王紫薇 黄泽中）
