国庆小长假，人流密集期，消费黄金周，对疫情防控、消费安全都是一场考验。怀化市市场监管部门严阵以待，市县所三级坚守岗位，加强监管，精准执法，强化维权，高效应急处置，全力维护市场秩序、保障消费安全。据初步统计，全市系统出动执法检查人员3981人次，检查经营户9281户次，食品生产经营单位3443户次，商场、超市、集贸市场1915个次，特种设备使用单位408家，旅游景区68个次，电商平台、网络经营户208户次，工业产品生产经营单位115家，查处违规行为48起；受理消费者咨询投诉170 件，转办164件；下发督查通报1期。全市市场秩序运行良好，物价平稳，未发生食品、药品、特种设备、重点工业产品安全事故。
加强价格监管。以大型商场超市、大型餐饮单位、农贸批发零售市场、品牌专营直营店及网络交易平台等场所为重点，联合市纪委监委开展“蟹卡”集中专项整治，严查未明码标价、恶意哄抬操控价格行为，严查以“蟹卡”等形式宣传、不正当竞争、扰乱市场秩序、侵害消费者权益等违法违规行为。经检查，全市大闸蟹实体店销售价格按蟹大小均在48.8元～7.99元/只的合理区间，未发现未明码标价、恶意哄抬操控价格行为，未发现包装豪华价格虚高的礼盒螃蟹和销售的螃蟹卡劵。
加强安全监管。重点监管食品、药品、特种设备、重点工业产品质量安全，全面启动“迎国庆保平安促发展”工作方案，加强对集贸市场、餐饮单位、商场、超市、景区、药店等重点场所监督检查，做好了国庆期间市委重大活动食品安全保障工作；开展电梯、客运索道、大型游乐设施、压力容器等特种设备安全隐患排查治理，其中执法支队特种设备大队对摩天轮使用运营单位特种设备操作人员持证上岗情况进行突击检查，督促企业落实安全生产主体责任。
加强疫情防控。严格按要求开展疫情常态化防控，加大督查督办力度，压实企业主体责任，督促企业落实测体温、戴口罩、扫双码及“四类”药品销售等常态化防控措施。加强进口冷链食品监管，市进口冷冻食品集中监管仓驻仓专班通宵达旦对进口食品抽检消毒，严防死守，第一时间阻断进口冷链食品疫情输入风险。局内部防控运行机制保持激活状态，严格执行局属7个院落疫情防控日报告制度、干部职工出怀报备回怀报告规定以及新疆伊犁入怀人员即时报告排查工作。
加强值班值守。严格落实24小时值班值守及信息上报制度。畅通消费者投诉举报渠道，实行投诉举报24小时回应机制。加强网络舆情监测，节前排查舆情风险点，节日期间发动全市系统加强涉及食品安全、冷链食品疫情防控等市场监管领域舆情监控，包括抖音、微博、微信圈群及各平台舆情监看，及时回应网民诉求。强化应急处置，及时果断妥善处置食品安全突发问题1起。
加强督查督导。国庆期间，市市场监管局主要负责人“四不两直”一线随机督查、纪检监督组每天暗访抽查全市市场监管领域安全监管、常态化疫情防控、值班值守等工作，对个别超市疫情常态化防控落实不到位、入口处没有设专人测体温扫码、人员随意进出、超市内人员密集、大部分工作人员及顾客未佩戴口罩以及个别药店不落实测体温、扫码，对购买“四类”药品人员身份信息登记不全等情况下发督查通报，要求全市市场监管部门坚持问题导向，举一反三。同时,市市场监管局相关负责人分9个组先后下沉各自联系县（市、区），以专项督查督导确保全市市场监管领域迎国庆保平安措施落地落实。（苏知花 米满凤）
