美国监管机构周二对零售巨头沃尔玛提起诉讼,指控其允许欺诈性汇款,骗取客户数亿美元。
这家全球连锁店在其商店(如西联汇款和速汇金)以及多种内部选项中提供转账服务。
在其诉讼中,联邦贸易委员会声称“多年来,该公司视而不见,而诈骗者则利用其未能确保沃尔玛商店提供的汇款服务,”该机构在一份新闻稿中表示。
该机构在一份声明中说:“FTC 要求法院命令沃尔玛向消费者返还钱款,并对沃尔玛的违规行为进行民事处罚。”
FTC 指责这家大型零售连锁店允许可疑转账、没有反欺诈政策并允许大量现金提取。
声明称,此外,沃尔玛没有提供足够的材料来教育消费者防范欺诈或提供特定的员工培训。
FTC 消费者保护局局长塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 说:“虽然诈骗者利用其汇款服务来骗取现金,但沃尔玛却反其道而行之,将数百万美元的费用收入囊中。”
FTC 指出,在过去几年中,它已经对包括速汇金和西联汇款在内的其他汇款服务提起了多起诉讼,原因是它们未能保护客户。
沃尔玛在一份声明中抨击这起诉讼“存在事实缺陷”和“毫无法律依据”。
该零售商表示,联邦贸易委员会“试图将该机构已将其归咎于另一家公司的欺诈行为归咎于沃尔玛”。
沃尔玛在声明中表示,将继续捍卫其“强有力的反欺诈努力”。