1月4日，记者从2021年全国邮政管理工作会上获悉，2020年我国快递业务量完成830亿件，预计今年将达到955亿件。 国家邮政局数据显示，2020年我国邮政业业务总量和业务收入分别完成2.1万亿元和1.1万亿元，同比分别增长29.4%和14.1%，业务收入与GDP比值超过1%；快递业务量和业务收入分别完成830亿件和8750亿元，同比分别增长30.8%和16.7%。新增社会就业20万人以上，支撑网络零售额10万亿元以上。
2020年国家邮政局与商务部、中国邮政签订三方协议，推进邮政与电子商务协同发展，并推进邮快合作，黑龙江、四川、西藏、甘肃和青海5个试点省进村覆盖率提升36个百分点。 国家邮政局新闻发言人 侯延波：今年我们力争年底东部地区基本实现快递服务直投到村，中、西部地区建制村快递服务通达率达80%和60%。 国家邮政局预计，今年邮（快）件业务量将完成1219亿件，同比增长12%左右；全行业业务收入完成1.2万亿元，同比增长11%左右。其中，快递业务量完成955亿件，同比增长15%左右；业务收入完成9800亿元，同比增长12%左右。
