近年来，邮储银行海南省分行紧跟政策指引，以落实乡村振兴战略为契机，围绕海南槟榔产业特色和发展需求，延伸服务链条，从槟榔种植、收购到加工，开展全产业链金融服务渗透，支持海南槟榔产业升级改造。
一直以来，邮储银行海南省分行坚持面对面与槟榔种植户交流，了解其种植、收入情况和当前面临的困难，询问资金需求，对有资金需求和生产计划的槟榔种植户建立客户档案，及时提供信贷支持，切实解决槟榔种植户资金难题。
2007年，邮储银行琼海市支行为当地村民莫振柄授信10万元，支持他种植了30亩槟榔，几年来通过持续跟踪服务，莫振柄的槟榔种植规模扩大到了130余亩，家庭收入也连年增长。
在槟榔加工旺季到来之际，邮储银行琼海市支行提前做好槟榔收购户放款的准备工作，建立了槟榔收购贷款发放专项台账资料，明确责任到人、任务到岗、措施到位，尤其对收购大户实行定人定时服务，确保放款工作落到实处。
王业何是琼海当地较大的槟榔收购商之一，与邮储银行琼海市支行合作多年，今年随着槟榔价格的不断走高，运转资金出现不足。得知消息后，邮储银行琼海市支行及时进行对接，为其办理200万元贷款，有效缓解了他的资金压力。
此外，琼海市支行还积极开展上门服务、预约服务、电话服务等便民贷款服务，确保槟榔收购贷款及时足额到户。同时，大力推广网上银行、手机银行等电子银行业务，使槟榔收购商享受到“足不出户即可转账”“足不出村即可取钱”的现代化金融服务，真正打通“普惠金融”最后一公里，得到客户的一致好评。
今年年初，邮储银行琼海市支行就开始走访对接当地的槟榔加工户，深入了解槟榔行业的经营模式和资金回款情况，为加工户开通绿色通道，批量办理。专门抽调多名业务骨干负责材料录入、客户联络等全流程工作，集中力量加快流转；同时邀请担保公司驻行现场联合办公，缩短流程。
近三年，琼海市支行加大对使用环保蒸汽炉进行加工的槟榔户的资金投放力度，累计投入扶持当地加工户超3.2亿元，支持了一批优质槟榔加工户从小作坊到大户的华丽“蝶变”，帮助了大量失业农民、贫困农户解决了就业问题。
“真心感谢邮储银行工资人员不辞辛苦，驱车2小时翻山越岭到村里了解情况并及时发放贷款，解了我们燃眉之急。”槟榔加工户姚杨飞笑着说，因为有了邮储银行每年的活水浇灌，当地的槟榔加工才得以转型升级。
截至目前，邮储银行海南省分行对海南槟榔产业链开发累计授信6.68亿元，充分发挥了服务“三农”的金融主力军作用。今后，邮储银行海南省分行将继续贯彻中央乡村振兴决策部署，坚持目标导向，实施多种涉农创新产品与服务模式，全面助力乡村振兴。
许哲 农民日报·中国农网记者 操戈 邓卫哲
