2月2日，记者从2022北京新闻中心城市志愿服务专场新闻发布会获悉，20万人次志愿者将参与北京冬奥会城市志愿服务。目前，超过4万名城市志愿者已经上岗服务，加上后续上岗服务的志愿者，累计上岗人数将达20万人次。758个站点全部“开门迎客”，持续至冬奥会和冬残奥会活动结束。
据介绍，北京冬奥志愿服务具有以下特征：
聚焦“一条主线”。贯彻“让志愿者成为冬日京城最美的风景线”的总体要求，印发城市志愿者工作方案，编制城市志愿者工作指引，设计同心筑梦文化标识系统，有序开展城市志愿者的招募选拔、注册审核、培训宣传、运行管理、保障激励及成果转化等工作，精益求精做好场馆周边、城市志愿服务站、冰雪运动场所、重点社区(村)、助残服务、文明交通、新闻中心等七方面志愿服务，不断擦亮北京志愿服务“金名片”。
增光“双奥之城”。北京作为世界首个“双奥之城”，必定载入奥林匹克运动史册。城市志愿服务站点是“双奥之城”的重要体现之一。本次冬奥会，延续2008年夏奥会城市站点“蓝立方”的成功经验，聚焦冬奥会“五区四线三周边”，发布城市志愿服务站点758个。其中，冬奥会场馆周边服务点位16个、城市志愿服务站149个、冬奥冰雪运动场所9个、重点社区（村）507个、温馨家园及助残机构39个、公交地铁场站37个，以及2022北京新闻中心。
统筹“线上线下”。线下，城市志愿者开展人员引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安、助残服务等九大类志愿服务。线上，在“普及”“宣传”“动员”三个方面下功夫，举办“我是冬奥体验官”等主题活动，重点在青少年群体普及奥运知识，带动3亿人参与冰雪运动。举办城市志愿者全面上岗等线上活动，宣传城市志愿者上岗服务。制作《城市志愿者一起向未来》宣传片，首都市民参与冬奥会的热情持续升温。
选树“形象大使”。邀请自由式滑雪空中技巧世界冠军李妮娜、乒乓球世界冠军丁宁、全国劳模李素丽、知名主持人马丁、最美领诵员冯琳、“轮椅上的舞者”李楠、烈士后代夏芸枫、联合国志愿者林俊杰、颐和园“科普使者”孙迪、“延庆乡亲”代表孙艳萍等10位各领域、各行业代表人物担任城市志愿者形象大使，参与城市志愿服务。与此同时，城市志愿者报名积极踊跃。
打造“冬奥年味”。“冬奥会”恰逢中国“农历新年”，城市志愿者广泛开展冬奥知识讲解，以及剪冰花、新春送福字等具有中国传统文化的志愿服务活动，城市志愿服务站点成为中国“年味儿最浓的地方”之一。
作者：农民日报·中国农网记者 杨梦帆 缪翼
