2022年3月25日，在九江市行政审批局商事登记审批科出现了这样一幕：一企业代表为他们送来了一面“不惧疫情，不忘初心，一心为民，大公无私”的锦旗，对该单位在疫情期间及时为企业派审发证表示感谢。企业代表表示：“从受理到出证只用了5个工作日，现在疫情形势如此严峻，没想到也能这么快拿证，服务态度还好，真的太感谢你们了！”
图为企业代表赠送锦旗 图片来源：九江市行政审批局
据了解，赠送锦旗的企业为当地一家豆制品生产加工企业，产品主要供应当地超市。2022年3月中旬，因该公司食品生产许可证即将到期，如不能及时延续将会影响企业生产和员工生计。企业负责人急匆匆的来到食品生产窗口咨询换证事宜，九江市行政审批局窗口工作人员了解企业情况后，耐心安抚了他的情绪，热情讲解业务办理流程，并协助申请人完成网上操作步骤，整理申请材料，在材料不齐全的情况下进行容缺办理，并安排派审发证，从法定20个工作日压缩至5天内办结，大大提升了办事效率，解决了企业的燃眉之急，给企业创造了良好的营商环境。
政务服务中心窗口是政府部门联系、服务群众的第一线，政务服务代表政府的形象。据该局介绍，自2021年2月1日承接食品生产许可至今，13个月共计完成食品生产许可证新办、变更、换证、延续业务222件。高效热情的服务赢得了广大企业的一致好评，这面锦旗的背后是赞许，更是满满的期待和鼓励。该局窗口工作人员表示，将把企业的鼓励转化为动力，再接再厉，急群众之所急，想群众之所想，解群众之所忧，提高服务质量，营造优质高效的政务环境，不断提升群众和企业的满意度、获得感。（编辑 李闯）
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