4月19日上午10:00，沈阳市发改委工作人员在12345-8企业复工复产专线上接到了学生家长刘女士的求助，称其孩子及同学两人春节期间来沈学画参加艺考后，被突发的疫情阻隔在沈阳，目前正在大东区某宾馆发愁，因为眼看着要高考了，希望尽快回吉林市准备复学备考。受疫情影响，火车无法直达吉林，陆运交通也不畅通，市场化出租车返沈需要隔离，家长无法联系到回吉林的车辆，非常焦急，情绪很激动，试着向平台求助。
市发改委工作人员马上与复工复产专线负责人沟通协调，依托“一联三帮”平台，按照属地原则，交由大东区复工复产专班办理此事。大东区发改局非常重视此事，立即横向联系东塔街道及市交通局。东塔街道马上分头行动，第一时间联系诉求人，黎明社区工作人员前往宾馆了解学生情况纾解学生情绪，同时送去生活用品和路上需要用的防护物资。为防止两名学生抵达吉林后核酸证明过期，马上安排做核酸检测，并发放了今日核酸检测贴。
市交通局与大东区专班进行了对接沟通，详细解答相关政策，并帮助联系机场专班。经与机场专班确认，针对此情况，决定派出专门防疫转运出租车辆，专车专人转送两名学生至吉林市。当天下午，两名学生在社区工作者的陪同下已经转运出发，18:33抵达吉林西高速口，与吉林市防疫人员进行对接。
两名学生到达吉林后，刘女士致电沈阳市发改委复工复产专班，非常感动，几度哽咽，“太感谢了，这个平台当天就解决了我的求助，真正体会到了‘沈阳速度’！”
作者：农民日报·中国农网记者 于险峰
