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南昌市临空市场监督管理局加大保护消费者权益力度

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2022-04-27 15:36:04

中国食品安全网讯(熊敏 记者张坤)近日,临空区市场监督管理局接到12315关于斓将军奶茶店(马刻便利店)销售过期面包的投诉,临空区市场监管局工作人员第一时间联系消费者了解相关情况。

近日,消费者在澜将军奶茶店(马刻便利店)购买了养乐多一板和面包若干个,共计消费30.7元。当场发现养乐多味道不对并且存在不明沉淀物,察觉是过期的商品。与商家协商过程中,临空区市场监管局执法人员正在该店进行巡查,当场进行处理,通过协调,店家赔付该消费者养乐多十倍的金额117元。

该消费者回家后又发现本次购买的面包生产日期为2021年11月1日,保质期2个月,同样存在过期现象,故通过12315热线投诉至临空区市场监管局。临空区市场监管局工作人员高度重视,第一时间联系消费者了解相关情况,并立即与该商家取得联系,要求该商家按食品安全法相关条例进行赔偿。经过协调,商家赔偿消费者购买若干面包的十倍金额65元。消费者对调解结果表示满意。

同时,执法人员督促该店落实食品进货查验和索证索票登记制度,对上架食品是否过期、变质进行自纠自查,及时对问题食品进行清理,并对存在的问题责令其限期改正。

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检查现场 图片来源:临空区市场监督管理局

临空市场监管局提醒消费者选购食品时要注意:

选择在持有有效食品经营许可证、营业执照的商场超市、大型批发市场等食品经营场所选购食品

购买预包装食品时,需查看包装封口是否完整、紧密,不要购买包装破损、鼓包、胀袋等食品;仔细查看食品包装上有无厂名、厂址、生产许可证号、生产日期、保质期、联系方式等规范标注内容;不购买过期变质食品,慎买临近保质期食品;购买进口食品谨记必须附有中文标识、说明书。

购买散装食品需查看销售环境是否干净整洁,容器或外包装上应当标注食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容

需冷藏的食品应注意其贮存条件是否符合规定,不宜一次采购过多,避免因储存方式不当、储存时间过长而造成食品过期或腐败变质。

购买现场加工制作销售的食品,应当选择感观新鲜,当日加工的食品

对于生产经营环境狭小、混乱,无法保障食品安全的,消费者应慎重选择。‍

购买食品要索取和保留相关发票或其它购物凭证

若发现有销售过期食品等违法违规经营行为,请及时拨打12315投诉举报电话。

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