今年以来，湖南益阳扎实推进基层公共服务“一门式”全覆盖，打造集党务、政务、村务、商务、公共文化及社会服务于一体的村级综合服务平台升级版，方便群众办事。
在南县南洲村村民服务中心，便民服务员正在为村民欧述良办理老年人优待证。过去这项业务需要到县一级政务中心才能办理，遇到资料不全，还得往返好几趟。现在，欧述良只需要带着身份证来到南洲村“一门式”服务大厅，不到十分钟就能办理完毕。 除了政务下沉，商务代办也跟着“一门式”服务落地见效。在安化县江南镇金田社区村，养蜂人陈颂德带着三盒蜂蜜来到村商务中心，让代办员帮忙快递到湖北。以前，因为位置偏远快递不及时，陈颂德的蜂蜜经常出现滞销情况。如今村里建起了商务中心，帮忙统收统销，今年他家1300斤蜂蜜已经销售一空。
今年以来，益阳以智慧党建为依托，将市域内与群众关系密切的17个部门20个办事系统全部集成整合到“益村”平台，梳理下放63项涉及群众的高频服务事项到村（社区），全面推行“一枚印章管审批”。同时，推动金融服务、邮政物流快递进驻村级商务中心，为农产品上行和消费品下行提供便利，让村民在家门口就能收发快递、取款转账。截至目前，益阳全市1434个行政村（社区）已实现“一门式”服务全覆盖。
