“企业社会责任”在西方发达国家早已成为一个受到社会各界普遍认同的概念，连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准，可见西方社会对企业社会责任的重视。
企业的社会责任，其实是一个专业名词，英文是Corporate social responsibility，是指因企业在其商业活动中，对社会、环境有重大的影响力，所以，企业对员工、顾客、供应商、社区、乃至整个社会,就必须承担相应的责任。正是基于这种责任，企业在决策时，除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入社会和自然方面的考量。
而在食品烘培深耕细作了39个年头的来利食品集团，则认为这种责任，并不仅仅是对企业的一种道德要求，实际上，企业的社会责任的概念，其目的反而是使得企业的商业活动能够可持续的发展。
正如来利食品集团，一方面，由于深受认可的产品质量，良好的企业形象与品牌声誉，获资格诸多社会性活动的独家赞助，例如“2020年乡村半程马拉松”。另一方面，来利食品集团获资格一些大型社会活动的冠名权，例如2019年白云区穗港澳龙舟邀请赛大型活动巡游彩龙冠名权，当地政府给出的解释是，“对本土经济、就业、建设等多方面，来利食品集团有非常突出的贡献”。
在“慈善公益”这个板块，来利食品集团交出了一份又一份满分的答卷。在企业处以稳健发展状态的同时，多年来，来利食品集团不忘回馈社会、热心公益事业，积极扶贫助弱、帮助乡村建设，慈善捐款累计超1000万元。
来利食品集团的行为，是出于企业对社会责任的深刻认识，不过，另一方面，有个值得思考的现象是，一个企业的社会责任感，往往与企业的掌舵者的个人经历、格局、心态息息相关。
来利食品集团的总经理刘海陶先生，从宏观角度谈及“企业扶贫开发工作”的重要性。
中国经济早已经达到世界第二的规模，但是，整个经济中仍然存在一些影响企业进一步发展的问题。目前，中国的中等收入群体，虽然数量很大，但比例却不高，远远低于美国和日本的38.8%、59.5%。所以，“扩中”的任务仍很艰巨。而解决这个问题的办法之一，就是增加低收入群体的收入。
掌舵者的这种特质，自然也就体现为来利食品集团的社会责任感，促使其在扶贫上的大力投入。
