Covid-19大流行已经两年多了,美国企业仍在消费者需求变化无常导致的盛宴或饥荒周期中努力管理库存。
“我们现在的库存太多了,”儿童服装制造商Sparkledots的首席执行官金妮·帕斯夸隆(Ginny Pasqualone)说。
她说:“我们有大量的商品供顾客选择,这很重要。”但由于担心通货膨胀,商店的客流量受到了影响,一些顾客“非常担心自己无法熬过另一次经济衰退”。目前,Sparkledots的库存增加了,但这限制了公司的资本,限制了其增加18名员工的能力。
帕斯夸罗内说:“这损害了我们未来的增长。”
这就是影响各种规模企业的困境。沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)和梅西百货(Macy’s)等大型连锁商店最近几周承认,它们误读了消费者的消费模式,导致电器、休闲服装和自行车供应过剩。
以三轮车闻名的纽约制造商Worksman Cycles的老板韦恩·索辛(Wayne Sosin)说,在疫情初期,自行车是一种热门商品,导致了惊人的大订单。索辛说:“零售商买他们能买的任何东西,好像自行车销售将继续有前所未有的需求。”“在我看来,很明显这种情况不会持续下去。”不过,Sosin表示,部分业务的需求依然强劲,给一些关键自行车零部件的供应带来压力。
-意外的转变——自2020年以来,受政府疫情救援计划推动的消费需求旺盛,导致产品短缺和港口积压。
物流公司Flexport的经济学家菲尔·利维(Phil Levy)说:“企业不能再指望这样的想法:你会有这种简单的、及时的库存,你只能在手边保留你需要的库存。”企业不确定疫情期间的超大规模购买将持续多少,以及购买哪些商品。
“我们倾向于通过观察过去的模式来预测事情,”利维说。“但我们没有关于消费者在最近五次重大现代流行病期间表现如何的数据。”在最近一个季度,大型连锁企业塔吉特(Target)发现,随着消费者将支出转向旅游和其他面向服务的消费,电器、服装和其他商品的销售放缓。
Target首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)在分析师电话会议上表示:“我们没有预料到这种转变的规模。”
结果,塔吉特买了太多的电视和太多的户外家具。
同样,百货连锁店梅西百货(Macy 's)最近一个季度的休闲服装和家居用品销售额较上一季度下降20%,也出乎意料。
与此同时,梅西百货首席执行官杰弗里·詹内特(Jeffrey Gennette)说,“供应链约束放松了”,意外地增加了商品的配送。
零售商采取了不同的策略来处理过剩的商品。
塔吉特已将部分商品从商店转移到临时仓库,同时对不再有需求的季节性商品进行清仓。
其他人则计划提供更多的折扣商品。服装连锁店Urban Outfitters首席执行官理查德·海恩(Richard Hayne)说,预计促销活动“不仅在第二季度,而且在全年和假期期间”都会增加。
爱德华·琼斯(Edward Jones)跟踪消费者公司的分析师布莱恩·亚伯勒(Brian Yarbrough)说,消费者仍然是一个“不确定因素”。
Yarbrough称,尽管消费者增加了服务支出并应对通胀,但对商品的需求仍相当强劲。
亚洲和美国之间的海运状况也是未知数之一。今年夏天,由于高风险的劳工谈判,美国西海岸的港口会再次面临延误,甚至可能发生罢工吗?“今年秋天,从亚洲到美国的货运需要多长时间才能上架?”“奇迹征税。“你就是不知道。”